Joks automatinis kavos aparatas negali pakeisti labai gero baristos įgūdžių. Tačiau jis gali turėti labai gero baristos žinių. Štai kodėl kurdami aparatą glaudžiai bendradarbiaujame su kavos ekspertais ir gauname papildomų atsiliepimų iš scenos. Taip atsirado, pavyzdžiui, mūsų "Aroma Balance" sistema.

"Mūsų visiškai automatiniai aparatai turi kuo paprasčiau paruošti geriausią kavą", - sako generalinis direktorius Peteris Wildneris. Tai neatsiejama mūsų filosofijos dalis.

Visiškai automatiniu aparatu turi būti ne tik paprasta paruošti kapučino ir kt. Visiškai automatinių aparatų valymas taip pat turėtų būti savaime suprantamas. Be to, kiekvienas klientas gali išimti virimo įrenginį iš savo NIVONA kavos aparato ir pats jį išvalyti. Taip pat norime, kad keliai ir procesai būtų kuo paprastesni. Nepaisant struktūros, kurioje yra labai skirtingų pardavėjų ir labai skirtingų reikalavimų.

Nuo pat pradžių NIVONA save matė kaip specializuotų mažmenininkų prekės ženklą - mūsų visiškai automatinius aparatus siūlo ir skrudintojai, ir elektros pardavėjai. "Norime prekiauti ten, kur žmonės žino apie kavą".

Dabar mumis pasitiki daugiau kaip 2500 mažmenininkų. Nes mūsų visiškai automatiniai kavos aparatai įtikina, nes mūsų koncepcija įtikina. Nes NIVONA yra gerai priimama. Po 15 metų įsitvirtinome kaip patinkanti alternatyva. Nes mes sutelkiame dėmesį į esminius dalykus: geriausios įmanomos kokybės kavos malonumą.